Willkommen auf unser Webseite kurdisch.ch. Wir legen grossen Wert auf Ihre Zufriedenheit. Bitte lesen Sie unsere Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen sorgfältig durch.
1. Anmeldegebühren und Kurskosten
1.1 Rückerstattung vor Kursbeginn Wenn Sie sich von einem Kurs abmelden müssen, bitten wir Sie, uns so früh wie möglich darüber zu informieren. Eine vollständige Rückerstattung der Kurskosten ist möglich, wenn die Abmeldung mindestens 14 Tage vor Kursbeginn erfolgt. Bei einer Abmeldung innerhalb von 14 Tagen vor Kursbeginn können wir leider keine Rückerstattung gewähren.
1.2 Rückerstattung nach Kursbeginn Nach Beginn des Kurses ist eine Rückerstattung der Kurskosten grundsätzlich nicht möglich. In Ausnahmefällen, wie bei schwerer Krankheit oder einem Umzug, können Sie einen Antrag auf teilweise Rückerstattung stellen, der individuell geprüft wird.
2. Kursmaterialien
2.1 Rückgabe von Kursmaterialien Falls Sie bestellte Kursmaterialien zurückgeben möchten, können Sie dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Materialien tun. Die Materialien müssen unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rückgabe, um die Details zu besprechen.
2.2 Rückerstattung von Kursmaterialien Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Materialien erstatten wir Ihnen den Kaufpreis abzüglich eventueller Versandkosten. Die Rückerstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung.
3. Veranstaltungen und Workshops
3.1 Rückerstattung bei Absage durch den Verein Sollte eine Veranstaltung oder ein Workshop von unserer Seite abgesagt werden müssen, erstatten wir Ihnen die Teilnahmegebühr vollständig zurück.
3.2 Rückerstattung bei Absage durch Teilnehmer Bei einer Absage Ihrerseits bis zu 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn erstatten wir Ihnen 50% der Teilnahmegebühr. Bei einer späteren Absage können wir leider keine Rückerstattung gewähren.
4. Kontakt
Für Anfragen bezüglich Rückerstattungen und Rückgaben kontaktieren Sie uns bitte unter:
info@kurdisch.ch
5. Änderungen der Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen bei Bedarf zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Webseite verfügbar.
Diese Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen gelten ab Schuljahr 2024-2025.